从1950年德国巴伐利亚小镇的十人工厂,到如今覆盖全球百余个国家的精密测量标杆,七十余载时光流转,工业制造领域经历了从机械化到自动化再到智能化的翻天覆地变迁,而力学测量作为工业生产与科研测试的核心基础,也跟随行业浪潮不断迭代升级。在这七十余年的发展中,始终围绕让测量更准、更稳、更可信的初心深耕不辍,从最初的测量放大器与位移传感器,到如今覆盖全品类力学传感产品、完整测量链解决方案,沉淀下的不止是技术积累,更是值得全行业信任的服务口碑。
七十余载深耕:一步步筑牢行业根基
初创探索:以精度为初心开启征程
1950年,创始人卡尔·霍丁格在德国巴伐利亚创立品牌,初始团队仅十余人,却怀揣着把力学测量做到极致准确的简单初心,推出了产品KWS测量放大器与感应式位移传感器,正式切入力、位移、振动测量领域。1955年,品牌将总部迁移至达姆施塔特,开始布局应变片与应变传感器的研发生产,为后续在力学测量领域的发展奠定了核心技术根基,从此开启了全球精密力学测量的探索之路。
稳步成长:从区域工厂到全球布局
从1960年到2000年,品牌进入稳步扩张的成长阶段,一步步从德国本土小厂成长为全球知名的精密测量巨头。上世纪70年代,推出经典KWS/6E-5放大器,这款产品凭借稳定可靠的性能,不少设备沿用至今,成为行业津津乐道的经典案例。1973年品牌正式进入美国,建立北美总部,迈出全球化布局的关键一步;1977年建成德国DKD校准实验室,将校准等于信任的品牌理念刻进品牌基因,让测量数据的可溯源性成为品牌核心竞争力。
1986年,品牌成为德国首批获得ISO 9001质量认证的企业,建立起级的质量体系;1995年发布catman测量软件,正式完成传感器 放大器 软件的全测量链布局,实现了测量从采集到分析的闭环;1997年正式进入中国,在苏州设立分支机构,开启了贴近中国工业与科研用户的本土化服务之路。2000年品牌被英国Spectris集团收购,获得了更充足的资金与更广阔的全球渠道,但始终保持技术、品牌、团队的独立,继续专注在精密力学测量领域深耕。
突破升级:合纵连横开启全维度测试时代
随着测试测量行业需求不断整合,原HBM与丹麦声学振动巨头Brüel & Kjær完成合并,组建成为HBK集团,隶属于英国Spectris科技集团,完成了品牌的关键升级。合并后的品牌完整继承了两个老牌巨头的技术积累与认证体系,业务从力、扭矩、称重、应变测量,拓展到横跨力、扭矩、声学、振动、电功率全维度测试,成为全球少有的能够提供机-声-振-电全链条测试方案的提供商,在汽车NVH测试、航空航天结构试验、工业状态监测等多个领域确立了领先优势,服务全球工业与科研客户。
本土化深耕:派仪扎根中国服务本土用户
派仪(上海)测量技术有限公司作为HBK品牌正规合作服务商,也伴随中国工业的发展不断成长。从进入中国市场至今,品牌已经深耕中国二十余年,见证了中国工业从追赶到领跑的发展历程,也积累了服务不同领域本土用户的丰富经验。我们始终坚持为国内用户提供全新原装进口产品,依托充足的现货备货能力与本土化技术服务团队,逐步解决国内用户采购、选型、售后环节的诸多痛点,成长为值得国内工业企业、科研机构信任的合作伙伴。
聚焦用户需求:全方位升级服务能力,解决行业核心痛点
国内工业传感领域长期存在诸多用户痛点,我们针对这些行业普遍问题,不断优化自身的服务能力,从供货、选型、技术支持到售后全链条完成升级,给用户更放心可靠的合作体验。
供货端:解决现货缺口与价格不透明问题
此前国内用户采购工业传感器,普遍面临主流型号无常备现货的问题,常规型号需要从原厂订货,交期长达4-8周,定制型号更是需要8-12周,受海外产能与国际物流影响还经常出现延期,完全无法满足产线抢修、急单项目的交付需求。同时市场渠道层级复杂,多级贸易商调货的模式下,同型号产品价差可达20%-30%,价格透明度低,小批量采购几乎没有议价空间,特殊定制产品还存在起订门槛高、选型失误无法退换的问题,给用户带来额外损失。
针对这些问题,我们升级了供货服务体系:一方面常备多款主流型号现货,覆盖常用扭矩传感器、称重传感器、力传感器、压力传感器等全品类产品,能够快速响应用户采购需求,同时承接急单现货调达,大大缩短项目等待周期,解决产线抢修的燃眉之急;另一方面坚持价格透明无溢价,不存在层层加价的情况,可直接为用户提供批量采购报价,还能根据用户需求推荐高性价比替代型号,帮助企业降本增效。对于定制需求,我们提供专业的前置选型适配服务,降低选型失误概率,同时明确定制规则,最大程度保障用户权益。
服务端:覆盖全流程的本土化技术支持
精密传感器对选型、安装、使用的专业度要求很高,此前用户普遍面临产品命名规则繁琐、一字之差就出现硬件不兼容无法安装的问题,且精密传感器对安装同轴度、拧紧力矩、受力方向要求严苛,安装偏差很容易引发零点漂移、数据失准,甚至造成弹性体永久损伤,复杂工况下的信号干扰、老化问题,以及配套软件操作复杂、调试成本高等问题,都大大提高了用户的使用门槛。
针对这些痛点,我们建立了全流程的配套技术服务体系,从选型到交付使用全环节为用户保驾护航:在选型阶段,我们根据用户的设备工况、测量参数、安装条件,一对一适配传感器型号,提供专属选型方案,支持非标规格定制,从源头避免型号不匹配的问题;在安装阶段,提供现场安装指导、线路调试、参数设定服务,帮助用户快速完成设备对接投产,避免因为安装不规范引发的各类问题;在使用阶段,全程解答接线方法、数据异常、信号干扰、使用保养等各类技术问题,对于配套软件使用提供专业指导,缩短新用户学习周期,解决多设备联用的协议兼容、数据同步调试问题。
售后端:完善保障解决用户后顾之忧
此前行业内普遍存在中小客户技术响应慢、维修周期长成本高、校准溯源困难等问题:原厂技术资源优先保障大型项目与头部客户,中小客户技术咨询、故障排查响应周期长;核心故障大多需要返回原厂维修,周期长达4-12周,维修费用也较高,用户擅自拆解还会直接丧失质保;非授权渠道采购的产品没有官方质保与技术支持,出现纠纷维权难度大;同时高精度传感器需要定期溯源,原厂校准服务收费高、周期长,第三方机构难以出具符合合规要求的校准报告,无法满足研发、计量认证需求。
我们针对售后环节的痛点,升级了售后保障体系:一方面我们作为正规合作服务商,全系列产品均为全新原装进口,可提供完整溯源资料、原厂校准证书与官方售后质保支持,所有产品资质可查验,让用户采购放心;其次我们提供本土化的校准检测服务,能够为用户完成传感器精度校准、零点修正、性能检测,保障测量数据准确可靠,可出具符合合规要求的相关报告,满足计量认证与研发测试需求;同时我们承接传感器故障排查、损坏维修、老化更换,联合本土化服务团队缩短维修周期,降低设备停机损耗,对于常见故障可以快速完成处理,不用长期等待返厂维修。针对用户关注的技术培训需求,我们可结合用户实际项目需求,提供针对性的产品使用、调试、保养培训服务,帮助用户团队快速掌握操作要点,提升使用效率。
市场端:正本清源保障正品供应
当前传感市场流通乱象较多,混杂大量拆机翻新、打磨重打标产品,普通用户肉眼难以分辨,远低于行情价的产品多为仿品,精度与稳定性完全不达标,在核心测试场景无法使用。还有不少商家虚假宣传现货,实际接单后才启动订货,严重延误项目周期,大量商家自称正规授权,普通用户难以快速核验资质,供应商筛选成本很高。
我们始终坚持正规透明的经营准则,所有产品均可提供原厂溯源信息与资质证明,用户可随时查验正品身份,我们所有现货宣传均与实际库存一致,不存在虚假现货误导用户的情况,也从不销售翻新、仿冒产品,保障用户的核心权益,让用户不用花费大量精力甄别产品真伪,降低采购筛选成本。
坚守初心:不变的品牌内核,持续的自我迭代
七十余载一路走来,行业环境在变,用户需求在变,技术路线在变,但我们始终坚守两个核心方向从未动摇。
第一,始终坚守对精度与品质的极致追求。从品牌创立之初,就把把力学测量做到准确作为初心,发展过程中这份追求也从未改变:我们的产品坚持做到精度0.02%~0.05%FS,线性与滞后误差小,自研应变片配合内置全温域补偿、抗蠕变设计,获得DKD/ISO国际校准溯源,保障数据准确可信,帮助用户减少废品损失、满足计量合规要求;产品采用合金钢材料配合千万次循环的疲劳设计,具备3~5倍过载保护,最高可达IP68防护等级,具备优秀的抗振动冲击、耐湿热粉尘腐蚀、EMC抗电磁干扰能力,保障产品寿命长、少停机,长期稳定不需要频繁校准,降低用户的维保与停产损失。这份对品质的坚守,是我们获得用户信任的核心基础。
第二,始终坚守与时俱进的创新精神,跟随用户需求不断突破。品牌发展过程中,创造了多个行业里程碑:作为全球应变片技术的奠基者之一,不少国家的应变测量标准都源自品牌的技术积累,经典Z6弯曲梁称重传感器畅销四十余年,至今仍是工业称重的标杆;推出全球无菌称重传感器PW27,成为食品制药行业的里程碑产品,推出的FIT®数字称重传感器动态性能极强,成为工业自动化的标配产品;T40B、T12等扭矩传感器,成为全球汽车研发、电机测试、风电主轴的标配产品;QuantumX、Genesis等高速高精度数据系统,成为高校、车企、风电实验室的标配产品,很多领域的行业标准都是基于品牌的技术建立起来的。这种持续创新的精神,让我们始终能够跟上行业发展的脚步,满足用户不断升级的测量需求。
进入中国市场二十余年,我们也始终坚持本土化服务的方向,不断拉近和用户的距离,从过去的单纯供货,到现在提供从选型、安装、校准、维修的全流程服务,就是为了更好满足国内用户的需求,解决国内用户的实际痛点,让国际的精密测量技术,更好服务中国工业的发展。
面向未来:持续深耕中国市场,助力工业高质量发展
未来,我们将继续依托七十余年的技术积累,扎根中国市场,围绕国内用户的需求不断优化服务能力。一方面我们将持续扩充常备现货库存,覆盖更多常用型号与细分规格,进一步缩短供货周期,满足更多急单、小批量采购的需求,降低用户的备货成本;另一方面我们将进一步升级本土化技术服务能力,强化选型定制、安装调试、校准维修的服务响应速度,提升服务质量,让中小用户也能获得及时专业的技术支持。
同时我们将紧跟国内工业智能化、绿色化的发展趋势,不断引入适配新能源、新材料、新一代汽车、高端装备制造等新兴领域的全新产品与解决方案,满足新兴领域的特殊测量需求,比如风电新能源设备监测、新能源汽车电驱测试、新材料力学试验、新型工业自动化控制等场景,为国内产业升级提供精准稳定的测量支撑。
我们始终坚信,精密测量是工业创新与品质管控的基础,只有测量准,才能研发好、生产好。未来派仪(上海)测量技术有限公司将继续作为连接国际技术与国内用户的可靠桥梁,为国内工业生产、试验检测、设备运维提供稳定可靠的传感配套解决方案,与国内工业伙伴一起,助力中国工业高质量发展,在新的征程上共同成长。